Как попасть на лечение в стационар ФНКЦ

Шаг 2

Назначение даты госпитализации

После получения одобрения назначается дата и точное время госпитализации. Врач, назначает возможную и удобную для пациента дату госпитализации.

За сутки до поступления в клинику сотрудники отдела госпитализации связываются с пациентом с целью еще раз подтвердить дату и время госпитализации, звонок осуществляется с телефонного номера: 8 499 725-44-56.

После разговора и подтверждения времени на указанный мобильный телефон приходит SMS-подтверждение, в котором указана точная дата, время, отделение и пин-код, необходимый для регистрации на терминале электронной очереди при оформлении в момент поступления.

Все вопросы, связанные с госпитализацией, можно задать по телефону:

8 499 725-44-56

Шаг 3

Дата госпитализации

Для пациента назначена точная дата и время госпитализации, приехать нужно за 20 минут до указанного времени, чтобы получить разовый пропуск на КПП (бюро пропусков), а также успеть дойти до приемного отделения. Приезжать за несколько часов до назначенного времени не имеет смысла, т.к. план госпитализации пациентов сформирован заранее строго по времени. В случае опоздания, время оформления пациента на госпитализацию будет сдвинуто на неопределенный срок до появления первого «окошка» в записи, в некоторых случаях госпитализация может быть перенесена на другой день.

Администрация Центра не несет ответственность за электронную технику и ценные вещи, оставленные без присмотра.

Шаг 4

Перед оформлением

Перед оформлением документации следует пройти в гардероб и оставить там верхнюю одежду с обувью. Сотрудник гардероба выдает квитанцию, которую нужно сохранить на весь период госпитализации. При выписке одежду и обувь можно получить по квитанции.

Шаг 5

Оформление госпитализации

Подойдя к назначенному времени, необходимо в терминале электронной очереди получить талон, нажав кнопу «госпитализация» и далее внеся фамилию пациента в окне или пин-код, полученной в sms накануне. По номеру, указанному в талоне, пациента вызывают в окно оформления голосовым уведомлением, также номер талона и окна, куда необходимо подойти отображается на мониторе, установленном в холле отдела госпитализации.

Оформление истории болезни производится на основании оригиналов документов указанных выше вместе с заключением договора на оказание платных мед.услуг и внесением авансового платежа в одном окне в течение 15 минут.

Шаг 6

Доврачебный осмотр

Кабинеты №123 и №124

Шаг 7

Госпитализация в отделении

В отделениях стационара с целью обеспечения безопасности пациентов, особенно перенесших обширные хирургические вмешательства, запрещено находится в верхней одежде и уличной обуви. Поэтому в приемном отделении выделено место для комфортного переодевания в сменную одежду и обувь и передачи верхней одежды на временное хранение.

По согласованию с лечащим врачом могут быть разрешены: прогулки на свежем воздухе на благоустроенной парковой территории Центра. Разрешение оформляется в письменном виде лечащим врачом. Вашу верхнюю одежду и обувь будут выдавать в кабинете в гардеробе. После прогулки вещи нужно снова отдавать на временное хранение в гардеробе.

Обращаем ваше внимание, что вход в отделения стационара запрещено с объемными сумками и чемоданами. Палаты оборудованы прикроватными тумбочками, для хранения вещей. Объемные сумки и чемоданы будут переданы на временное хранение, содержимое будет предложено переложить в полиэтиленовые пакеты (пакеты предоставляются).

Пациент в сопровождении сотрудника ФНКЦ ФМБА России отправляется в профильное отделение для прохождения лечения, при необходимости на кресле-коляске.

• На территории Центра функционируют 2 кафе на первом этаже, при входе и «зимнем саду» — прямо от центрального входа
• Столовая на цокольном этаже
• Аптечный пункт, ОПТИКА
• Ортопедический салон
• Православный Храм Великомученика Пантелеймона
• Кабинет косметологии
• Массажный кабинет, по согласованию врачом

Выписка пациентов происходит ежедневно до 12:00. За день до выписки медицинский персонал предупредит Вас о готовности вашей выписки и предоставит для ознакомления перечень и стоимость оказанных услуг за период лечения.

В день выписки Вам необходимо осуществить окончательный расчет по проведенным услугам в центральном холле первого этаже. Рядом со стойкой «Информация» установлен терминал электронной очереди, подойдя к терминалу Вам необходимо взять талон для оплаты, нажав кнопку «стационар» и «стационар». Монитор электронной очереди сообщит номер окна и вызовет для оплаты в порядке очереди. Для осуществления окончательного расчета потребуются следующие документы:

1. Паспорт
2. Договор на оказание платных медицинских услуг, который был заключен в день госпитализации
3. Кассовый чек(и) на сумму внесенного аванса
4. Акт выполненных услуг, который Вам предоставили в отделении
5. Оплата возможна наличными или банковской картой

В случае, если сумма внесенного аванса превышает размер по факту оказанных услуг разница будет возвращена. Для этого необходимо также обратиться в окно регистратуры по схеме, описанной выше, при себе также необходимо иметь все вышеперечисленные документы.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств возможен только лицу-плательщику, указанному в договоре.

После произведения окончательного расчета Вам необходимо вернуться в палату для получения выписного эпикриза, листка нетрудоспособности/справки для учащихся (в случае необходимости), а также получить заключительную консультацию лечащего врача с рекомендациями по дальнейшему лечению.

Выдача верхней одежды после выписки производится в гардеробе на первом этаже при предъявлении квитации.

В случае необходимости на территорию Центра к главному входу можно заказать такси или пропуск на личный автомобиль. Для этого необходимо обратиться к администратору на стойку «Информация» на первом этаже.

Покидая территорию Центра необходимо сдать пропуск, полученный при входе в первый день госпитализации. При выходе через проходную пропуск нужно опустить в турникет, при выезде на автомобиле пропуск нужно передать администратору на стойке «Информация».